平素は当社HPをご閲覧頂き誠に有難うございます。
2026年4月29日(水)～5月6日(水)の期間をGW休業日とさせていただきます。
※全社休業の為、期間中は「お客様サポート業務（お電話・FAX・メール・修理・配送手配など）」も休止となります。予めご了承ください。
2026/4/13
ゴールデンウィーク休業日のご案内
2025/12/4
営業時間変更(12/5),臨時休業(12/23)のご案内
平素は当社HPをご閲覧頂き誠に有難うございます。
社内研修及び機器メンテナンス等のため、下記日程の営業時間を変更させていただきます。
＊2025年12月5日（金）／営業時間:AM10:00～PM12:30
＊2025年12月23日（火）／臨時休業（終日）
※「お客様サポート業務（お電話・FAX・メール・修理・配送手配など）」も休止となります。予めご了承ください。
社内研修及び機器メンテナンス等のため、下記日程の営業時間を変更させていただきます。
＊2025年12月5日（金）／営業時間:AM10:00～PM12:30
＊2025年12月23日（火）／臨時休業（終日）
※「お客様サポート業務（お電話・FAX・メール・修理・配送手配など）」も休止となります。予めご了承ください。
2025/12/3
年末年始休業日のご案内
平素は当社HPをご閲覧頂き誠に有難うございます。
2025年末～2026年始の営業日程は下記の通りとさせていただきます。
※全社休業の為、期間中は「お客様サポート業務（お電話・FAX・メール・修理・配送手配など）」も休止となります。予めご了承ください。
記
・2025/12/26(金)：通常営業
・2025/12/27(土)~2026/1/4(日)：年末年始休業
・2026/1/5(月)~：通常営業
以上
2025年末～2026年始の営業日程は下記の通りとさせていただきます。
※全社休業の為、期間中は「お客様サポート業務（お電話・FAX・メール・修理・配送手配など）」も休止となります。予めご了承ください。
記
・2025/12/26(金)：通常営業
・2025/12/27(土)~2026/1/4(日)：年末年始休業
・2026/1/5(月)~：通常営業
以上
2025/8/28
臨時休業(9/2)のご案内
平素は当社HPをご閲覧頂き誠に有難うございます。
2025年9月2日に社内の回線工事・メンテナンス等を行うため、当日は臨時休業日とさせていただきます。
※全社休業の為、期間中は「お客様サポート業務（お電話・FAX・メール・修理・配送手配など）」も休止となります。予めご了承ください。
2025年9月2日に社内の回線工事・メンテナンス等を行うため、当日は臨時休業日とさせていただきます。
※全社休業の為、期間中は「お客様サポート業務（お電話・FAX・メール・修理・配送手配など）」も休止となります。予めご了承ください。
2025/7/14
夏季休業日のご案内
平素は当社HPをご閲覧頂き誠に有難うございます。
2025年8月9日より8月17日まで夏季休業日とさせていただきます。
※全社休業の為、期間中は「お客様サポート業務（お電話・FAX・メール・修理・配送手配など）」も休止となります。予めご了承ください。
2025年8月9日より8月17日まで夏季休業日とさせていただきます。
※全社休業の為、期間中は「お客様サポート業務（お電話・FAX・メール・修理・配送手配など）」も休止となります。予めご了承ください。
2025/4/23
ナビゲーションソフト更新サービスのご案内（*有料）
2025/4/23
ゴールデンウィーク休業日のご案内
平素は当社HPをご閲覧頂き誠に有難うございます。
2025年4月26日～29日および5月3日～5月6日の期間をGW休業日とさせていただきます。
また、5月2日(金)は時短営業日としてお客様サポート業務はPM3:00までとさせていただきます。
※全社休業の為、期間中は「お客様サポート業務（お電話・FAX・メール・修理・配送手配など）」も休止となります。予めご了承ください。
2025年4月26日～29日および5月3日～5月6日の期間をGW休業日とさせていただきます。
また、5月2日(金)は時短営業日としてお客様サポート業務はPM3:00までとさせていただきます。
※全社休業の為、期間中は「お客様サポート業務（お電話・FAX・メール・修理・配送手配など）」も休止となります。予めご了承ください。
2025/3/24
（重要） カスタマーサポート電話受付時間変更のお知らせ
平素は当社HPをご閲覧頂き誠に有難うございます。
社内業務効率化の為、2025年4月1日より弊社製品(OEM供給品含む)のカスタマーサポート電話対応時間を下記の通り変更させていただきます。
※対応時間外のお問い合わせはEメールまたはFAXでご連絡くださいますようお願い申し上げます。
[電話受付時間変更のお知らせ]
・変更後の受付時間：【平日10:00～12:30／13:30～16:00】※土・日・祝日・その他休業日は除く通常営業
※2025年4月1日(火)より上記時間に変更いたします
※カスタマーサポートについて詳細はこちらをご参照ください
以上
社内業務効率化の為、2025年4月1日より弊社製品(OEM供給品含む)のカスタマーサポート電話対応時間を下記の通り変更させていただきます。
※対応時間外のお問い合わせはEメールまたはFAXでご連絡くださいますようお願い申し上げます。
[電話受付時間変更のお知らせ]
・変更後の受付時間：【平日10:00～12:30／13:30～16:00】※土・日・祝日・その他休業日は除く通常営業
※2025年4月1日(火)より上記時間に変更いたします
※カスタマーサポートについて詳細はこちらをご参照ください
以上
2024/12/23
年末年始休業日のご案内
平素は当社HPをご閲覧頂き誠に有難うございます。
2024年末～2025年始の営業日程は下記の通りとさせていただきます。
※全社休業の為、期間中は「お客様サポート業務（お電話・FAX・メール・修理・配送手配など）」も休止となります。予めご了承ください。
記
・2024/12/27(金)：通常営業
・2024/12/28(土)~2025/1/5(日)：年末年始休業
・2025/1/6(月)~：通常営業
以上
2024年末～2025年始の営業日程は下記の通りとさせていただきます。
※全社休業の為、期間中は「お客様サポート業務（お電話・FAX・メール・修理・配送手配など）」も休止となります。予めご了承ください。
記
・2024/12/27(金)：通常営業
・2024/12/28(土)~2025/1/5(日)：年末年始休業
・2025/1/6(月)~：通常営業
以上
2024/11/20
リチウム充電池無償交換のお知らせ（製品型番：OT-3FT121AK）
平素は当社HPをご閲覧頂き誠に有難うございます。
この度、弊社において2022年2月より輸入/販売いたしました「3波ポータブルテレビ（型番：OT-3FT121AK）」につきまして、内蔵されているLi-PO充電池が経年劣化等により発火するおそれがあることが判明いたしました。
つきましては、安全確保のため、当該製品の充電池を安全性の高いLi-PO充電池と無償で交換させていただきます。
対象機種をお持ちのお客様におかれましては、今後、ご使用を中止いただくとともに、下記弊社窓口までご連絡いただきますようお願い申し上げます。
＊対象型番：OT-3FT121AK
＊シリアルNO：3W122112XXXX（※XXXXは乱数）
＊販売期間：2022/2～
＊販売台数：300台
【お問い合わせ窓口】
■電話受付：03-5670-0328
■FAX受付：03-5670-0378
（電話受付時間：平日10:00～12:30／13:30～17:00）
※土・日・祝日・その他休業日は除く
※電話またはFAXでお問い合わせの場合、番号違いにご注意ください。
■Eメール受付：support@akart.jp
この度、弊社において2022年2月より輸入/販売いたしました「3波ポータブルテレビ（型番：OT-3FT121AK）」につきまして、内蔵されているLi-PO充電池が経年劣化等により発火するおそれがあることが判明いたしました。
つきましては、安全確保のため、当該製品の充電池を安全性の高いLi-PO充電池と無償で交換させていただきます。
対象機種をお持ちのお客様におかれましては、今後、ご使用を中止いただくとともに、下記弊社窓口までご連絡いただきますようお願い申し上げます。
＊対象型番：OT-3FT121AK
＊シリアルNO：3W122112XXXX（※XXXXは乱数）
＊販売期間：2022/2～
＊販売台数：300台
【お問い合わせ窓口】
■電話受付：03-5670-0328
■FAX受付：03-5670-0378
（電話受付時間：平日10:00～12:30／13:30～17:00）
※土・日・祝日・その他休業日は除く
※電話またはFAXでお問い合わせの場合、番号違いにご注意ください。
■Eメール受付：support@akart.jp
