平素は当社HPをご閲覧頂き誠に有難うございます。
2024年8月10日より8月18日まで夏季休業日とさせていただきます。
※全社休業の為、期間中は「お客様サポート業務(お電話・FAX・メール・修理・配送手配など)」も休止となります。予めご了承ください。
2024/7/8
夏季休業日のご案内
2024/6/1
ナビゲーションソフト更新サービスのご案内(*有料)
2024/4/15
ゴールデンウィーク休業日のご案内
平素は当社HPをご閲覧頂き誠に有難うございます。
2024年4月27日~29日および5月3日~5月6日の期間をGW休業日とさせていただきます。
また、5月2日(木)は時短営業日としてお客様サポート業務はPM3:30までとさせていただきます。
※全社休業の為、期間中は「お客様サポート業務(お電話・FAX・メール・修理・配送手配など)」も休止となります。予めご了承ください。
2024年4月27日~29日および5月3日~5月6日の期間をGW休業日とさせていただきます。
また、5月2日(木)は時短営業日としてお客様サポート業務はPM3:30までとさせていただきます。
※全社休業の為、期間中は「お客様サポート業務(お電話・FAX・メール・修理・配送手配など)」も休止となります。予めご了承ください。
2024/2/2
お知らせ:『スタンド型TV+DVD』EPG時刻管理システム修正用パッチファイル配布
平素は弊社製品をご愛用頂き誠にありがとうございます。
弊社輸入製造「スタンド型TV+DVD」シリーズの一部製品につきまして「EPG番組ガイドの時刻管理および関連機能に関するシステムエラー」の事象が確認されました。
お手持ちの製品が下記【型番モデル】(シリアル番号)の場合、当事象に対するシステム修正が可能です。
*適応型番およびシリアル番号:
【AK-TDV101R】(S/No:AT10R 2311 XXXX) ※販売元:㈱AKART
【AK-TDV14R】(S/No:AT14R 2312 XXXX) ※販売元:㈱AKART
【OT-TVD19AK】(S/No:OT19S 2312 XXXX) ※販売元:ダイアモンドヘッド㈱ 様
● (S/No)がシリアル番号です。本体背面にラベル貼付けされています。
* 赤字部分の4桁数字をご確認ください。※XXXXは乱数
*当事象の修正方法はこちらをご参照ください。
※尚、当システムエラーは時刻管理関連に対して影響を受けるものです。
「EPG(録画機能を含む)を利用されない」場合、更新を行わなくても今まで通りご利用が可能です。
弊社輸入製造「スタンド型TV+DVD」シリーズの一部製品につきまして「EPG番組ガイドの時刻管理および関連機能に関するシステムエラー」の事象が確認されました。
お手持ちの製品が下記【型番モデル】(シリアル番号)の場合、当事象に対するシステム修正が可能です。
*適応型番およびシリアル番号:
【AK-TDV101R】(S/No:AT10R 2311 XXXX) ※販売元:㈱AKART
【AK-TDV14R】(S/No:AT14R 2312 XXXX) ※販売元:㈱AKART
【OT-TVD19AK】(S/No:OT19S 2312 XXXX) ※販売元:ダイアモンドヘッド㈱ 様
● (S/No)がシリアル番号です。本体背面にラベル貼付けされています。
* 赤字部分の4桁数字をご確認ください。※XXXXは乱数
*当事象の修正方法はこちらをご参照ください。
※尚、当システムエラーは時刻管理関連に対して影響を受けるものです。
「EPG(録画機能を含む)を利用されない」場合、更新を行わなくても今まで通りご利用が可能です。
2023/12/5
年末年始休業日のご案内
平素は当社HPをご閲覧頂き誠に有難うございます。
2023年末~2024年始の営業日程は下記の通りとさせていただきます。
※全社休業の為、期間中は「お客様サポート業務(お電話・FAX・メール・修理・配送手配など)」も休止となります。予めご了承ください。
記
・2023/12/29(金):通常営業
・2023/12/30(土)~2024/1/8(月):年末年始休業
・2024/1/9(火)~:通常営業
以上
2023年末~2024年始の営業日程は下記の通りとさせていただきます。
※全社休業の為、期間中は「お客様サポート業務(お電話・FAX・メール・修理・配送手配など)」も休止となります。予めご了承ください。
記
・2023/12/29(金):通常営業
・2023/12/30(土)~2024/1/8(月):年末年始休業
・2024/1/9(火)~:通常営業
以上
2023/12/4
当社輸入/企画のナビゲーションにつきまして
平素は当社HPをご閲覧頂き誠に有難うございます。
先日当社製品をご愛顧いただいているお客様より「他社品に当社管理の©(コピーライト)データが流用されている」旨のご連絡をいただき、現在該当品に対する調査を行っております。詳しくは下記ページをご参照ください。
■ PND(データ不正使用品)に対するご注意
先日当社製品をご愛顧いただいているお客様より「他社品に当社管理の©(コピーライト)データが流用されている」旨のご連絡をいただき、現在該当品に対する調査を行っております。詳しくは下記ページをご参照ください。
■ PND(データ不正使用品)に対するご注意
2023/10/2
当社HP更新のご案内
平素は当社HPをご閲覧頂き誠に有難うございます。
2023月10月2日より下記について、HP内の更新を行いました。
■ 会社概要: 適格請求書発行事業者登録番号の追加
■ お問い合わせ・サポート: 有償修理について項の更新
■ オンラインショッピング: 販売価格/送料・代引き手数料の改定
2023月10月2日より下記について、HP内の更新を行いました。
■ 会社概要: 適格請求書発行事業者登録番号の追加
■ お問い合わせ・サポート: 有償修理について項の更新
■ オンラインショッピング: 販売価格/送料・代引き手数料の改定
2023/7/10
夏季休業日のご案内
平素は当社HPをご閲覧頂き誠に有難うございます。
2023年8月11日より8月16日まで夏季休業日とさせていただきます。
※全社休業の為、期間中は「お客様サポート業務(お電話・FAX・メール・修理・配送手配など)」も休止となります。予めご了承ください。
2023年8月11日より8月16日まで夏季休業日とさせていただきます。
※全社休業の為、期間中は「お客様サポート業務(お電話・FAX・メール・修理・配送手配など)」も休止となります。予めご了承ください。
2023/5/1
ゴールデンウィーク休業日のご案内
平素は当社HPをご閲覧頂き誠に有難うございます。
2023年5月3日より5月7日までGW休業日とさせていただきます。
※全社休業の為、期間中は「お客様サポート業務(お電話・FAX・メール・修理・配送手配など)」も休止となります。予めご了承ください。
2023年5月3日より5月7日までGW休業日とさせていただきます。
※全社休業の為、期間中は「お客様サポート業務(お電話・FAX・メール・修理・配送手配など)」も休止となります。予めご了承ください。
2023/4/25